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内部举报者的匿名性

内部举报中最危险的是,以为“只要不写名字就是匿名”。

内部文档、访问权限、分发范围、作者信息、编辑历史、内部术语、发布时间、联系路径。这些都会成为缩小举报者候选范围的材料。

在内部举报中,对方不一定是普通读者。

组织内部日志、文档管理系统、邮件历史、出入记录、设备管理、访问权限,可能有人处在能够查看这些信息的位置。需要考虑的不只是公开信息,还要考虑会与组织内部记录进行核对。

本文整理内部举报者思考匿名性时应查看的范围。

在需要法律判断或安全判断的场景中,不要只根据本文决定行动。重要的是使用适合具体情况的咨询对象,例如律师、劳动咨询窗口、可信的新闻机构、支援团体等。

内部举报的匿名性中,对方能力很强

一般的匿名发帖中,对方多半会寻找公开信息或 Web 上的线索。

在内部举报中,除此之外还会使用组织内部的信息。

谁能够访问那份文档。谁参加了那场会议。谁属于会使用那种表达的部门。谁在那个时间操作过终端。即使这些信息外部人员看不到,在组织内部也可能被确认。

会被关联的信息可以知道什么
文档的分发范围能看到资料的候选者会被缩小
访问日志有时可以知道谁在什么时候打开了文档
内部术语部门、职务、项目会被推测出来
作者信息创建文件的终端或账号可能会残留
发布时间会与工作时间、休息、下班后的行为进行核对
联系路径会留下邮件、云端、社交媒体、终端日志

在内部举报的匿名性中,重要的是不要低估对方的能力。

“从外部看不出来”,并不等于从组织内部也看不出来。

不要直接交出原件

处理内部文档时,直接发送原件会带来很大风险。

Office 文件、PDF、图片、截图中,会残留正文以外的信息。包括作者名、编辑历史、评论、文件路径、模板名、创建日期时间、打印信息、内部标识符、水印、分发编号等。

线索说明
作者名Office 或 PDF 中会残留用户名、组织名、终端名
修改历史有时会留下谁编辑了哪里
评论能看到审阅者、部门名、内部对话
文件名包含案件名、负责人名、日期、管理编号
水印和标识符在个别分发的资料中,可能显示接收者
图片的 可能残留拍摄日期时间、终端、GPS

在公开或提交之前,要把原件和工作副本分开。

原件有时需要作为证据保存。另一方面,对于交给外部的文件,要确认元数据、特定表达、标识符、文件名、图片中的映入内容。

但是,在证据价值会成为问题的场景中,随意加工会引发其他问题。

法律程序、劳动问题、刑事案件、重大的公益举报中,应向专家确认哪些要加工,哪些要作为原件保留。

选择安全的接收窗口

在内部举报中,发送对象和发送路径非常重要。

如果直接发送到个人社交媒体账号、普通邮件、云端共享、匿名论坛等地方,会留下通信日志和账号信息。即使对方出于善意,只要接收方的运营薄弱,信息也会泄露。

有些新闻机构和 NGO 准备了接收匿名信息提交的机制。

SecureDrop 是新闻机构和 NGO 用于接收匿名信息提交的开源系统。它以通过 访问、减少元数据、加密提交为前提进行设计。重要的是从已部署该系统的组织官方页面进入,并按照说明操作。

URL : https://securedrop.org/

GlobaLeaks 是用于建立内部举报平台的自由、开源软件。新闻机构、团体、公共机构、企业等,有时会把它作为举报受理机制来使用。

URL : https://globaleaks.org/

Tor Browser 用于让连接目标难以直接看到用户的 IP 地址。在 SecureDrop 等匿名提交系统中,有时会以使用 Tor 为前提。

URL : https://www.torproject.org/

介绍这些,是因为它们是内部举报中实际使用的接收窗口。

但是,并不是使用工具就完成了匿名性。从职场终端访问、用实名账号搜索、使用公司的 Wi-Fi、直接发送原始文件、提交后立刻采取不自然的行动。这类失误会削弱工具的效果。

不要过度信任职场终端和网络

内部举报中最需要避免的是,无意识地使用由组织管理的终端或网络。

公司或学校的 PC、工作手机、内部 Wi-Fi、、MDM 管理终端、邮件账号、云存储中,会留下日志和管理信息。

环境残留的信息注意点
工作 PC登录、文件操作、打印、USB、浏览器历史管理员有时可以确认
内部 Wi-Fi连接终端、连接时刻、通信目标连接 Tor 或外部服务有时会很显眼
工作邮件收发、转发、附件、搜索历史之后可能被审计
云存储浏览、共享、下载历史谁在什么时候打开过会残留
打印机打印者、时间、份数、文档名即使是纸质资料,也可能留下日志

组织管理的环境不一定站在你这边。

如果思考匿名性,就要分开处理终端、通信路径、账号、文件。具体需要分离到什么程度,会根据风险大小而变化。

高风险情况下,应遵循专家或可信接收窗口的流程。

会从内容缩小候选范围

即使删除了元数据,也可能从正文缩小候选范围。

内部举报的内容中,会包含只有少数人知道的信息。会议名、部门名、日期时间、案件编号、文档措辞、相关人员的表达、现场情况。如果这些直接出现,就会开始推理“谁能够访问这条信息”。

正文中的线索候选范围缩小的原因应对思路
会议日期时间出席者或阅览者有限在必要范围内模糊时间
部门名所属候选范围变窄思考公益性所需的粒度
内部术语能看出特定部门或项目替换为一般表达
文档编号会与分发对象或管理系统核对公开前考虑是否应隐藏
语气和说明顺序会显现撰写者的职种或立场让第三方阅读并确认关联

但是,如果把内容模糊得太多,举报的可信度会下降。

要隐藏什么、保留什么,会随目的而变化。需要同时考虑公益性、证据价值、采访对象或提交对象、法律程序、安全性。

这里与其独自持续苦恼,不如向可信的专家或新闻机构咨询。

总结

在内部举报者的匿名性中,需要考虑对方可能看得到组织内部日志和文档管理信息。

即使不写名字,也会从文档元数据、作者信息、分发范围、访问历史、内部术语、发布时间、通信路径缩小候选范围。

不要直接发送原件。要确认文件正文以外的信息。但是,在需要证据价值的场景中,不要随意加工,应咨询专家。

SecureDrop、GlobaLeaks、Tor Browser 这样的机制,会用于内部举报和匿名信息提交。但是,仅靠工具并不能完成安全。要同时管理终端、网络、账号、文件、行为之间的关联。

内部举报是高风险行为。

涉及法律判断或安全判断时,不要独自行动。请咨询可信的新闻机构、律师、支援团体、专家。

相关工具

Metadata inspection

ExifTool

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PDF inspection

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Whistleblower submission

SecureDrop

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Whistleblower platform

GlobaLeaks

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