Learn

284 статейКатегория: Все
Основы

Риск информации, которую нельзя удалить после публикации

В интернете удаление публикации не всегда означает, что информация исчезла полностью.

Кто-то делает скриншот. Цитирует. Перепубликовывает. Она остается в поисковой системе. Сохраняется в архиве. Передается в другой сервис.

Именно потому, что после публикации информацию может быть невозможно удалить, в анонимности важна проверка до публикации.

Если думать "потом удалю", решение становится менее строгим. Но информацию, для которой нужна анонимность, следует рассматривать как такую, которую после публикации нельзя будет вернуть назад.

В этой статье разбирается, почему информация остается после публикации и что проверять перед отправкой.

Удаление не возвращает уже распространенную информацию

Если удалить публикацию, она может исчезнуть с исходной страницы.

Но это не означает удаления с устройств тех, кто уже видел ее, из скриншотов, цитат, уведомлений, кэша и архивов.

Где остаетсяПочему остаетсяНа что обратить внимание в анонимности
СкриншотЧитатель сохраняетРаспространяется и после удаления
Цитата или репостОстается как чужая публикацияОстается часть исходного текста
УведомлениеДоходит часть содержанияЧитается до удаления
Поисковая системаОстается результат сканированияОбновление занимает время
АрхивОстается в сервисе сохраненияИногда нужен запрос на удаление

Удаление - один из важных видов реакции.

Но нельзя успокаиваться только удалением. В момент публикации информация выходит из-под вашего контроля.

В анонимности важны и первые минуты

Даже если удалить сразу после публикации, ее могут увидеть за короткое время.

Даже при малом числе подписчиков информация может остаться через уведомления, RSS, поиск, инструменты мониторинга, автоматический сбор и скриншоты.

Что происходит сразу после публикацииОстающаяся информацияНа что обратить внимание
Приходит уведомлениезаголовок, часть текстаОстается в уведомлении даже после удаления
Автоматическое получениетекст страницы, изображениеБоты и связующие инструменты сохраняют
Кто-то видитскриншотОстается на устройстве читателя
Цитированиесодержание исходной публикацииКонтекст остается после удаления

Нельзя сказать "сразу удалил, значит все нормально".

Для публикации, где нужна анонимность, проверку нужно закончить до нажатия кнопки публикации.

Виды информации, которую трудно удалить

Есть информация, которую особенно трудно удалить.

Лица, имена, школы, работа, сведения, близкие к адресу, геоданные, внутренние материалы, информация о пострадавших или источниках становится трудно возвращаемой после распространения.

ИнформацияПочему трудно удалитьНа что обратить внимание
Фото лицаЛегко сохранить и перепубликоватьИспользуется для подтверждения личности
Личное имяЛегко искатьОсторожно обращаться и с именами других людей
Школа или работаРаспространяется среди связанных людейВнутренние люди могут сохранить
МестоположениеВидны привычные местаОстается и в фоне фотографии
Внутренний документСвязывается с доказательством или сообщением о нарушенииУчитывать также правовые риски
Информация об источникеПодвергает связанных людей опасностиДо публикации подумать об адресате консультации

Такая информация влияет не только на автора публикации, но и на людей вокруг.

Перед публикацией проверяют, не будут ли вовлечены другие люди.

Архивы и результаты поиска

Web-страницы могут сохраняться поисковыми системами и архивными сервисами.

Архивы помогают проверять прошлые страницы, но также становятся местом, где остается информация, которую считали удаленной.

- сервис Internet Archive, позволяющий сохранять и просматривать прошлые состояния Web-страниц. Он становится входной точкой для обучения проверке того, не остались ли когда-то опубликованные страницы.

URL : https://web.archive.org/

Но то, останется ли что-то в архиве и пройдет ли запрос на удаление, зависит от ситуации.

Удаление из результатов поиска и архивов подробно рассматривается в другой статье. Здесь важно принять предпосылку: опубликованная информация может быть сохранена внешними сторонами.

У запросов на удаление есть пределы

У результатов поиска, архивов, перепубликовавших сайтов, SNS, форумов и сайтов компаний есть свои способы запроса на удаление.

Но запрос на удаление не универсален. У каждого адресата свои критерии, иногда нужны подтверждение личности и объяснение прав. Другая сторона может не ответить. В зарубежных сервисах добавляются различия языка, закона и политики оператора.

ЦельЧто можно сделатьПредел
Исходная публикацияИногда можно удалить самостоятельноСохраненные копии не возвращаются
Результат поискаИногда можно подать запрос на скрытиеЕсли исходная страница остается, может появиться снова
АрхивИногда можно запросить удалениеНе обязательно действует на все места сохранения
ПерепубликацияОбратиться к операторуДругая сторона может не согласиться
СкриншотПопросить автора удалитьВозможна дальнейшая повторная публикация

Запрос на удаление - важный инструмент.

Но надежнее всего не публиковать информацию, которую нельзя выпускать, до того как запрос станет нужен.

Выбор меньшей области публикации

Не всю информацию нужно публиковать для всех.

Если нужна только консультация, вместо публичной SNS можно ограничиться специализированным окном или надежным адресатом. Если нужно лишь сохранить доказательство, можно хранить его безопасно без публикации. Если речь о сообщении о нарушениях или журналистике, иногда правильнее до публикации обратиться к юристу, поддерживающей организации или редактору.

ЦельВыбор кроме общей публикацииПричина
Получить консультациюСпециализированное окно, поддерживающая организацияНе распространять среди неопределенного круга людей
Сохранить доказательствоБезопасное локальное хранение, при необходимости передача специалистуИзбежать распространения из-за публикации
ПредупредитьОпубликовать в обобщенной формеОбобщить людей и места
Сообщить о нарушенииКонсультация с юристом или СМИНужна правовая и безопасностная оценка

В анонимности отказ от публикации тоже является мерой защиты.

Сужение области публикации обычно снижает риск скриншотов и перепубликации. Но если читатель сохранит или перешлет материал, возможность выхода наружу остается.

Менять текст с учетом невозможности удаления

Если исходить из того, что после публикации удалить нельзя, меняется способ письма.

Думайте не "если можно удалить, напишу", а "приведу к форме, которая может остаться".

Исходный способ письмаФорма, которая может остатьсяПричина
Написать точное название школыНаписать образовательное учреждениеНе сужать связанных людей
Написать дату совещанияНаписать в один периодОслабить сверку с записями
Написать имена связанных людейНаписать руководство, связанные людиНе вовлекать других
Выложить фото с местаОписать без показа фонаПредотвратить определение места
Написать эмоциональные деталиНаписать структуру проблемыУменьшить информацию, о которой потом пожалеют

Такой подход нужен не для ослабления текста.

Он нужен, чтобы даже оставшаяся после публикации информация не приближала слишком сильно к человеку или связанным людям.

Что думать перед публикацией

Чтобы уменьшить риск информации, которую нельзя удалить после публикации, перед отправкой проверяют следующее.

Что проверятьПричина
Есть ли информация, которую будет плохо оставить навсегдаСудить с предпосылкой невозможности удаления
Нет ли лица или имениОни напрямую связывают человека или связанных людей
Не слишком ли видны место и принадлежностьСужается круг кандидатов
Не осталось ли информации в изображении или файлеУтечка идет не только из текста
Не публикуется ли эмоциональноВ таком состоянии легче выдать информацию, о которой пожалеют

Если есть сомнения, публикацию откладывают.

В анонимности важнее не выпустить необратимую информацию, чем выпустить быстро.

Если заметили после публикации

Если риск обнаружен после публикации, важно не реагировать слишком быстро.

Поспешное дополнительное объяснение может раскрыть еще больше информации.

Сначала разбирают, что было видно, кто мог это увидеть, есть ли скриншоты или цитаты, улучшит ли ситуацию удаление.

В высокорисковых случаях стоит рассмотреть консультацию с юристом, поддерживающей организацией или надежным специалистом.

Что подходит - удаление, исправление, связь, запрос на удаление или остановка публикации - зависит от ситуации.

Итоги

Даже после удаления публикации информация не обязательно исчезает полностью.

Скриншоты, цитаты, уведомления, результаты поиска, архивы и перепубликации оставляют публикацию вне вашего контроля.

Информацию, для которой нужна анонимность, рассматривают с предпосылкой, что после публикации ее нельзя будет вернуть.

Перед публикацией проверяют, нет ли информации, которую нельзя оставить, не сужается ли круг человека или связанных людей, и не осталось ли сведений в изображениях или файлах.

Важно судить не "потом удалю", а "можно ли выпустить, даже если удалить не получится".

Связанные инструменты

Archive check

Wayback Machine

Внешний ресурс, связанный с этой статьей. Открывайте его только если он подходит вашей ситуации и модели угроз.

Почему указано здесь: Он может помочь с темой статьи, но находится вне Anonymity Sense, поэтому перед использованием его нужно проверить.

URL : https://web.archive.org/

Открыть внешний сайт
Search result removal

Google Search removal tools

Внешний ресурс, связанный с этой статьей. Открывайте его только если он подходит вашей ситуации и модели угроз.

Почему указано здесь: Он может помочь с темой статьи, но находится вне Anonymity Sense, поэтому перед использованием его нужно проверить.

URL : https://support.google.com/websearch/answer/3143948

Открыть внешний сайт

Связанные статьи