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Risque des informations impossibles à effacer après publication

Sur Internet, supprimer une publication ne signifie pas toujours que l’information disparaît complètement.

Quelqu’un peut faire une capture d’écran. Citer le contenu. Le republier. Il peut rester dans un moteur de recherche. Être enregistré dans une archive. Être partagé vers un autre service.

C’est précisément parce qu’une information peut devenir impossible à effacer après publication que la vérification avant publication est importante pour l’anonymat.

Penser « je supprimerai plus tard » rend le jugement moins strict. Pourtant, une information qui exige de l’anonymat doit être traitée comme si elle ne pouvait pas être retirée après publication.

Cet article explique pourquoi des informations restent après publication et ce qu’il faut vérifier avant de publier.

La suppression ne récupère pas les informations déjà diffusées

Quand vous supprimez une publication, elle peut ne plus être visible depuis la page d’origine.

Mais cela ne signifie pas que l’information disparaît aussi des appareils des personnes qui l’ont déjà vue, des captures d’écran, citations, notifications, caches et archives.

Endroit où cela restePourquoi cela restePoint d’attention pour l’anonymat
Captures d’écranLes lecteurs les enregistrentElles peuvent circuler même après suppression
Citations et repostsCela reste comme publication d’une autre personneUne partie du texte original reste
NotificationsUne partie du contenu de la publication est envoyéeElle peut être lue avant suppression
Moteurs de rechercheLes résultats d’exploration restentLa prise en compte prend du temps
ArchivesCela reste dans des services d’archivageUne demande de suppression peut devenir nécessaire

La suppression est une mesure importante.

Cependant, il ne faut pas se rassurer avec la suppression seule. Dès l’instant où une information est publiée, elle sort de votre contrôle.

En matière d’anonymat, les premières minutes comptent aussi

Même si vous supprimez une publication juste après l’avoir publiée, elle peut être vue en peu de temps.

Même avec peu d’abonnés, elle peut rester par les notifications, le RSS, la recherche, les outils de veille, la collecte automatique ou les captures d’écran.

Ce qui se passe juste après publicationInformation qui restePoint d’attention
Une notification arriveTitre, partie du texteElle reste dans la notification même après suppression
Une récupération automatique a lieuTexte de la page, imagesDes bots ou outils liés l’enregistrent
Quelqu’un regardeCapture d’écranCela reste sur l’appareil du lecteur
C’est citéContenu de la publication originaleLe contexte reste même après suppression

On ne peut pas dire « j’ai supprimé tout de suite, donc tout va bien ».

Pour une publication qui exige de l’anonymat, la vérification doit être terminée avant d’appuyer sur le bouton de publication.

Types d’informations difficiles à faire disparaître

Certaines informations sont particulièrement difficiles à faire disparaître.

Les visages, noms, écoles, lieux de travail, informations proches d’une adresse, informations de localisation, documents internes et informations concernant des victimes ou des sources deviennent difficiles à retirer après diffusion.

InformationPourquoi elle est difficile à supprimerPoint d’attention
Photo de visageElle est facile à enregistrer et republierElle sert à confirmer une identité
Nom personnelIl est facile à rechercherTraiter aussi les noms d’autres personnes avec prudence
École ou lieu de travailCela se diffuse parmi les personnes concernéesUne personne interne peut l’enregistrer
Information de localisationLes lieux habituels deviennent visiblesElle reste aussi dans l’arrière-plan des photos
Document interneIl se relie à une preuve ou à une alertePenser aussi au risque juridique
Information sur une sourceElle met les personnes concernées en dangerRéfléchir à qui consulter avant publication

Ces informations n’affectent pas seulement la personne qui publie, mais aussi son entourage.

Avant publication, vérifiez si d’autres personnes risquent d’être impliquées.

Archives et résultats de recherche

Les pages web peuvent être enregistrées par des moteurs de recherche ou des services d’archivage.

Les archives sont utiles pour vérifier l’état passé d’une page, mais elles deviennent aussi un endroit où une information que l’on pensait supprimée peut rester.

est un service d’Internet Archive qui permet d’enregistrer et de consulter les états passés de pages web. C’est un point d’entrée d’apprentissage pour vérifier si des pages publiées par le passé restent accessibles.

URL : https://web.archive.org/

Cependant, le fait qu’une page reste dans une archive, ou qu’une demande de suppression soit acceptée, dépend de la situation.

La suppression des résultats de recherche et des archives est traitée plus en détail dans un autre article. Ici, l’essentiel est de retenir qu’une information publiée peut être enregistrée à l’extérieur.

Les demandes de suppression ont des limites

Résultats de recherche, archives, sites de republication, réseaux sociaux, forums et sites d’entreprise ont chacun leurs propres méthodes de demande de suppression.

Mais une demande de suppression n’est pas toute-puissante. Chaque destinataire applique ses critères, et il peut être nécessaire d’expliquer son identité ou ses droits. Il arrive aussi que l’autre partie ne réponde pas. Avec des services étrangers, la langue, le droit et les règles d’exploitation peuvent aussi différer.

CibleCe qui peut être faitLimite
Publication originaleVous pouvez parfois la supprimer vous-mêmeLes copies déjà enregistrées ne reviennent pas
Résultats de rechercheUne demande de masquage peut parfois être faiteSi la page originale reste, elle peut réapparaître
ArchiveUne demande de suppression peut parfois être faiteCela n’agit pas forcément sur tous les lieux d’enregistrement
Site de republicationDemander à l’exploitantL’autre partie peut ne pas accepter
Capture d’écranDemander à la personne qui l’a publiéeElle peut être rediffusée davantage

Les demandes de suppression sont un moyen important.

Cependant, le plus sûr est de ne pas publier les informations qui ne doivent pas sortir avant d’avoir besoin d’une demande de suppression.

Choisir un périmètre de publication plus petit

Toutes les informations n’ont pas besoin d’être publiées au grand public.

Si vous voulez seulement demander conseil, il existe des façons de limiter l’échange à un guichet spécialisé ou à une personne de confiance plutôt qu’à un réseau social public. Si vous voulez seulement conserver une preuve, il existe des façons de la garder dans un endroit sûr sans la publier. Pour une alerte ou un sujet lié à la presse, il peut être plus approprié de consulter un avocat, une organisation de soutien ou une rédaction avant publication.

ObjectifChoix autre que la publication publiqueRaison
Demander conseilGuichet spécialisé, organisation de soutienNe pas diffuser à un public indéfini
Conserver une preuveConservation locale sûre, partage avec un spécialiste si nécessaireÉviter la diffusion par publication
SensibiliserPublier en généralisant l’informationFlouter les personnes et les lieux
Lancer une alerteConsulter un avocat ou un médiaUn jugement juridique et de sécurité est nécessaire

En matière d’anonymat, décider de ne pas publier est aussi une mesure de protection.

Réduire le périmètre de publication permet en général de réduire le risque de captures d’écran et de republication. Cependant, si une personne qui consulte enregistre ou transfère le contenu, la possibilité qu’il sorte demeure.

Modifier le texte en partant du principe qu’il ne s’effacera pas

Quand on part du principe qu’une information peut ne pas s’effacer après publication, la manière d’écrire change.

Il ne s’agit pas de « l’écrire si on peut supprimer », mais de « le transformer pour que cela puisse rester ».

Formulation initialeForme acceptable si elle resteRaison
Écrire le nom exact de l’écoleÉcrire établissement d’enseignementNe pas réduire le cercle des personnes concernées
Écrire la date d’une réunionÉcrire à une certaine périodeAffaiblir le recoupement avec des registres
Écrire les noms des personnes concernéesÉcrire la direction, les personnes concernéesNe pas impliquer d’autres personnes
Publier une photo du lieuExpliquer sans montrer l’arrière-planÉviter l’identification du lieu
Écrire des détails émotionnelsDécrire la structure du problèmeRéduire les informations regrettables plus tard

Cette façon de penser ne sert pas à affaiblir le texte.

Elle sert à éviter que le contenu, même s’il reste après publication, ne rapproche trop de la personne ou des personnes concernées.

Ce qu’il faut penser avant publication

Pour réduire le risque lié aux informations impossibles à effacer après publication, vérifiez les points suivants avant de publier.

À vérifierRaison
Y a-t-il une information qui poserait problème si elle ne disparaissait pasJuger en supposant qu’elle ne pourra pas être supprimée
Y a-t-il un visage ou un nomCela relie directement à une personne ou à son entourage
Le lieu ou l’appartenance sont-ils trop visiblesLe cercle des candidats se resserre
Des informations restent-elles dans une image ou un fichierUne fuite peut venir d’autre chose que du texte
La publication est-elle faite sous le coup de l’émotionCela facilite la sortie d’informations regrettables

En cas d’hésitation, retardez la publication.

En matière d’anonymat, éviter de publier une information irréversible est plus important que publier vite.

Si vous vous en rendez compte après publication

Si vous remarquez un risque après publication, il est aussi important de ne pas réagir trop vite.

Une explication ajoutée dans la panique peut révéler encore plus d’informations.

D’abord, organisez ce qui était visible, qui a pu le voir, s’il existe des captures d’écran ou citations, et si une suppression améliore la situation.

Pour les contenus à haut risque, envisagez aussi de consulter un avocat, une organisation de soutien ou un spécialiste de confiance.

Selon la situation, la bonne réponse peut être la suppression, la correction, la prise de contact, une demande de suppression ou l’arrêt de la publication.

Résumé

Même après suppression, une information publiée ne disparaît pas toujours complètement.

Captures d’écran, citations, notifications, résultats de recherche, archives et republications peuvent laisser une publication hors de votre contrôle.

Une information qui exige de l’anonymat doit être traitée comme si elle ne pouvait pas être retirée après publication.

Avant publication, vérifiez s’il existe une information qui poserait problème si elle ne disparaissait pas, si la personne ou son entourage peuvent être resserrés, et si des informations restent dans des images ou fichiers.

Il est important de juger non pas avec « je pourrai supprimer plus tard », mais avec « puis-je publier même si je ne peux pas l’effacer ».

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