Learn

284 статейКатегория: Все
Отслеживание URL

UTM-параметры

UTM-параметры - это сведения для веб-аналитики, добавляемые к URL.

Их используют в рекламе, email-рассылках, SNS-публикациях и страницах кампаний, чтобы измерять, откуда пришел доступ.

Сами по себе UTM - обычный механизм в Web-управлении.

Но с точки зрения анонимности, если в URL, которым вы делитесь, остаются UTM-параметры, они становятся признаком того, "по какому маршруту была получена ссылка", "из какой кампании пришел доступ", "какой канал человек смотрел".

В этой статье разбираются смысл UTM-параметров, ситуации, где они создают проблемы для анонимности, и обращение с ними перед передачей ссылки.

Что такое UTM-параметры

UTM-параметры - это значения для веб-аналитики в конце URL.

Обычно используются такие имена.

ПараметрОсновной смыслПример
utm_sourceИсточник трафикаnewsletter, x, google
utm_mediumКаналemail, social, cpc
utm_campaignНазвание кампанииspring_sale, launch
utm_termРекламное ключевое словоsearch_term
utm_contentТип рекламы или ссылкиbutton_a, banner_1

Они нужны владельцу сайта, чтобы смотреть, "из какого действия пришел доступ".

Например, можно отдельно измерять, пришел ли переход к одной и той же статье из письма, SNS или рекламы.

UTM - это отдельная тема от шифрования связи.

Даже при доступе по HTTPS сайт назначения обрабатывает URL, отправленный ему. Иными словами, если в URL есть UTM-параметры, сайт назначения получает эти значения.

Почему UTM связан с анонимностью

UTM-параметры не показывают настоящее имя напрямую.

Тем не менее они связаны с анонимностью.

Причина в том, что UTM показывает "контекст доступа".

Информация, которую показывает UTMЧто можно понятьНа что обратить внимание в анонимности
utm_sourceИз какого канала пришлиСтановится признаком конкретного письма, SNS или рекламы
utm_mediumКакой тип переходаВидно email, social, paid и другие маршруты
utm_campaignКакая кампанияСвязывается с действием для конкретного периода или аудитории
utm_termКакое поисковое или рекламное словоОстается интерес или поисковый контекст
utm_contentПо какой ссылке нажалиСтановится признаком A/B-теста или индивидуальной ссылки

Например, анонимный аккаунт делится статьей.

В тексте нет настоящего имени. Изображений тоже нет.

Но если в URL остался utm_source=newsletter, это показывает, что статья, возможно, была открыта через email-рассылку.

Если эта рассылка была доступна только ограниченным участникам, круг людей, у которых был этот URL, сужается.

UTM сам по себе не показывает человека.

Но вместе с временем публикации, аккаунтом, статусом подписки, и журналами доступа он становится материалом для корреляции.

UTM часто можно удалить

UTM-параметры часто не нужны для отображения самой страницы.

Поэтому перед передачей их иногда можно удалить, и та же страница все равно откроется.

Но проверка обязательна.

ПроверкаЧто смотретьПричина
Открыть без UTMПоказывается ли та же страницаПроверить, не нужен ли параметр для отображения
Открыть после выхода из аккаунтаВидна ли страница другим людямНе передавать личную страницу
Проверить, не короткий ли это URLНе остается ли UTM в конечном URLПосле раскрытия иногда добавляются значения отслеживания
Проверить другие параметрыНет ли ID кроме UTMМогут оставаться click ID и индивидуальные ID

Даже если удалить только UTM, могут остаться другие значения отслеживания, например gclid, fbclid, ref, affiliate.

Поэтому не заканчивайте проверку только UTM, а смотрите URL-отслеживание в целом.

Разделять UTM и индивидуальные идентификаторы

UTM чаще всего измеряет, из какого канала или кампании пришел доступ.

С другой стороны, URL может содержать индивидуальные идентификаторы, выпущенные для конкретного пользователя, письма или приглашения.

Если смешать эти две категории, решение будет неверным.

ВидПримерЧто смотреть
UTMutm_source, utm_campaignЧасто показывает источник трафика или кампанию
Рекламный click IDgclid, fbclidМожет связываться с кликом в рекламе или SNS
Реферальный IDref, affiliateИногда показывает, чья рекомендация или партнер
Индивидуальный IDuid, token, sessionМожет быть близок к пользователю или временному доступу

Удаление UTM - полезная проверка, но не полная проверка безопасности URL.

С точки зрения анонимности индивидуальный ID иногда становится более сильным признаком, чем UTM.

Поэтому после удаления UTM обязательно смотрят, не остались ли другие параметры.

Как думать при удалении UTM

При удалении UTM цель не в том, чтобы сделать URL "красивым".

Цель - уменьшить контекстную информацию, ненужную для передачи.

Например, есть такой URL:

sample.test/page?utm_source=social&utm_campaign=event&id=123

Здесь utm_source и utm_campaign часто являются значениями аналитики.

А id=123 может быть необходимым для отображения страницы.

В этом случае можно решить удалить только UTM и оставить id=123.

Иными словами, удаляют не все параметры подряд, а разделяют их смысл.

Частые ошибки

ОшибкаЧто происходит
Вставить ссылку из письма как естьОстаются маршрут рассылки и сведения кампании
Поделиться URL из SNS-рекламы как естьОстаются рекламный клик и канал
Смотреть только UTM и не смотреть другие значенияОстаются click ID или реферальный код
Не открыть заново после удаленияНельзя проверить правильную страницу
Проверять только во входе в аккаунтМожно поделиться URL, который не откроется другим

UTM - понятный параметр отслеживания.

Именно поэтому это область, где легко успокоиться после удаления UTM.

Но в анонимности смотрят не "удалено ли понятное", а "с чем связывается оставшаяся информация".

Практика перед передачей

Перед передачей URL с UTM проверяют так.

  • Найти параметры, начинающиеся с utm_
  • Проверить, открывается ли та же страница после удаления UTM
  • Посмотреть, не остались ли значения отслеживания кроме UTM
  • Проверить открытие после выхода из аккаунта или в другом браузере
  • Проверить, не используется ли сокращенный URL или перенаправление

Эта проверка не должна занимать слишком много времени.

Но если вы делитесь чем-то анонимно, стоит иметь привычку один раз смотреть URL сразу после копирования.

URL менее заметен, чем основной текст, поэтому его легко пропустить.

Итоги

UTM-параметры - это информация для веб-аналитики, добавляемая к URL.

utm_source, utm_medium, utm_campaign и похожие значения показывают, из какого канала или кампании пришел доступ.

UTM не показывает настоящее имя напрямую.

Но он показывает маршрут получения ссылки и контекст просмотра, поэтому становится материалом для корреляции в анонимности.

Перед передачей проверяют, открывается ли та же страница после удаления UTM.

Однако не останавливайтесь только на UTM. Вместе проверяйте click ID, реферальные коды, значения, похожие на сессию, и сокращенные URL.

Цель не в том, чтобы сделать URL красивым.

Цель - уменьшить контекстную информацию, ненужную для передачи.

Связанные статьи