Но дополнительное объяснение может стать новым признаком.
Сначала остановите публикации, ответы, DM и объяснения причин удаления.
Проверьте, что именно вышло наружу
Затем проверьте, что именно стало видно.
Что проверить
Зачем смотреть
Вышедшая информация
Настоящее имя, регион, работа, изображение, URL, метаданные
Область публикации
Кто мог это видеть
Распространение
Есть ли скриншоты, цитаты, перепубликации
Связанные аккаунты
Связывается ли это со стороной настоящего имени или прошлыми аккаунтами
Файлы
Есть ли метаданные или фоновые сведения
Ответы
Не была ли выдана дополнительная информация
Перед тем как удалять в панике, разберитесь в ситуации.
Здесь важно не действовать только из ощущения "кажется, опасно".
Провалы анонимности бывают сильными и слабыми. Если раскрылись настоящее имя, адрес, лицо, место работы, внутренние материалы, источник или информация о семье, это может быстро привести к вреду. С другой стороны, слегка похожий стиль письма, совпадение времени публикации или тема, похожая на использованную раньше, сами по себе иногда не являются решающим признаком.
Конечно, это не значит, что слабые провалы можно игнорировать. Слабые признаки становятся сильными, когда накладываются на другую информацию. Но если не разделять силу признаков и относиться ко всему с одной срочностью, можно ошибиться в порядке действий.
Сила вышедшей информации
Пример
Первое решение
Сильная информация
Настоящее имя, адрес, телефон, лицо, место работы, имена связанных людей
Быстро рассмотреть удаление, закрытие доступа, консультацию и сохранение доказательств
Средняя информация
Регион, отрасль, тип школы, привычные места, место съемки
Проверить, связывается ли это с другой информацией
Слабая информация
Стиль письма, время публикации, повторяющиеся темы, тон
Смотреть, не повторяется ли это дальше
Уже распространенная информация
Скриншоты, цитаты, перепубликации, подборки
Проверять не только исходный пост, но и копии
В первом действии нужно увидеть, "кто и что видит сейчас". Отдельно проверьте число просмотревших, область цитирования, вероятность сохранения и возможность появления в поиске.
Решите, удалять или исправлять
Удаление не всегда является правильным ответом.
Удаление может привлечь внимание. Оно может также подтолкнуть людей к скриншотам. Но иногда оставить материал опаснее.
Критерий - сила вышедшей информации.
Если вышли сильные сведения вроде адреса, телефона, лица, места работы, имен связанных людей или внутренних материалов, стоит быстро рассмотреть удаление или исправление. Если это легкая ошибка формулировки, иногда лучше тихо исправить ее без дополнительного объяснения.
Перед удалением сохраните записи
Даже когда наружу вышла опасная информация, перед удалением важно сохранить минимальные записи.
Это не для того, чтобы помогать распространению. Это нужно, чтобы потом разобрать ситуацию, понять, насколько она разошлась, к кому обратиться и какую информацию удалять.
Например, сохраните текст поста, изображения, приложенные файлы, время публикации, URL, ответы, цитаты и отображаемое имя аккаунта. По возможности сохраняйте не только скриншоты, но и URL и время. Одних скриншотов позже может быть недостаточно для проверки.
Что сохранить
Почему
Предосторожность
URL поста
Чтобы позже точно определить объект
После закрытия доступа или удаления он может не открываться
Текст поста
Чтобы понять, что именно вышло наружу
Не распространять дальше
Изображения или имена вложений
Чтобы проверить метаданные или фоновую информацию
Сохранять только в безопасном месте
Время публикации
Чтобы сопоставить с другими журналами или цитатами
Учитывать часовой пояс
Цитаты и места перепубликации
Чтобы видеть область распространения
Не реагировать неосторожно на другую сторону
Само сохранение записей тоже может стать риском. Если сохранить экран с персональной или внутренней информацией в облако настоящего имени, общую папку или рабочее устройство, это приведет к другой утечке. К месту сохранения тоже нужно относиться осторожно.
Посмотрите влияние на связанных людей
Провал анонимности не всегда касается только вас.
Он может затронуть семью, друзей, источники, коллег, участников активности и людей, связанных с сообщением о нарушениях.
В некоторых случаях безопасность связанных людей нужно проверить раньше собственной личности.
Проверьте, не вышли ли наружу имена, лица, контакты, места или принадлежность связанных людей.
Особенно если связаны источники, люди в сообщении о нарушениях, участники активности, несовершеннолетние или семья, нужно думать об их безопасности раньше собственной анонимности. Информация, которую вы могли бы терпеть о себе, может быть опасной для другого человека.
Связываться с такими людьми тоже нужно осторожно. Если в панике отправить "удали этот пост" или "не смотри это", сама связь станет новой записью. Можно оставить имя человека, контакт и обстоятельства в другом месте.
Если связь необходима, сначала решите, что сказать, каким каналом и не добавит ли это новую информацию.
Остановите следующий пост
Сразу после обнаружения провала способность трезво оценивать ситуацию снижается.
Если в таком состоянии опубликовать что-то новое, можно выдать еще больше информации.
На время остановите публикации и ответы. При необходимости пересмотрите область видимости аккаунта и настройки уведомлений.
Не увеличивайте вторичный вред
После провала анонимности опасен не только первоначальный провал. Поздняя реакция может сделать его больше.
Частый пример - увеличение информации через оправдание. Отрицания вроде "на самом деле это не тот регион", "это не та компания", "в то время я был в другом месте" на первый взгляд выглядят как сокрытие информации. Но они могут стать сведениями, сужающими круг кандидатов.
Кроме того, если продолжать отвечать агрессивному собеседнику, он будет задавать дополнительные вопросы. Пока вы отвечаете, постепенно выходят время, место, связанные люди и ритм жизни. После провала важнее не увеличивать информацию, чем доказывать свою правоту.
Чего избегать
Почему это опасно
Что делать вместо этого
Писать длинное объяснение
Легко появляются дополнительные места, времена и связанные люди
Сократить или не реагировать
Подробно объяснять в DM
Другая сторона может сохранить или переслать
Заранее определить пределы разговора
Реагировать с другого аккаунта
Аккаунты связываются
Не втягивать другую личность
Проверять из среды настоящего имени
История поиска и чтения связывается
Проверять в разделенной среде
Измените дальнейшую практику
После проверки причины провала измените практику.
Не нарушалось ли разделение браузера?
Не была ли пропущена проверка файла?
Не была ли информация раскрыта в ответе?
Не была ли проигнорирована прошлая информация?
Не совпадали ли время публикации или стиль письма?
Если возобновить работу, не разобрав причину, та же ошибка повторится.
При высоком риске не решайте в одиночку
Если содержание провала серьезное, иногда лучше не решать в одиночку.
Например, если распространились адрес или лицо, идут угрозы, связаны материалы сообщения о нарушениях, вред может затронуть источник или третью сторону, есть риск сообщения на работу или в школу. На этом этапе речь уже не просто об ошибке анонимной практики. Могут быть важны безопасность, право, трудовые вопросы, журналистика и помощь профильных организаций.
Выбирайте, с кем консультироваться. Если подробно объяснять ситуацию человеку, который не понимает контекст, информация может распространиться дальше. Соберите только необходимый объем сведений, доказательства и хронологию, а затем обращайтесь за консультацией.
Цель после провала анонимности - не идеально вернуть все назад. На практике информация, которая уже появилась, может не исчезнуть полностью. Поэтому порядок такой: не расширять вред, защитить связанных людей, остановить следующую ошибку.
Итоги
Если вы заметили провал анонимности, сначала остановитесь и не выдавайте дополнительную информацию.
Проверьте, что вышло наружу, кто мог это видеть, распространяется ли это и затронуты ли связанные люди.
Решение удалить, исправить или оставить зависит от силы вышедшей информации.
Если в спешке объяснять или возражать, можно выдать новые признаки. Сначала остановитесь, разберите ситуацию и пересмотрите практику.
Связанные инструменты
Archive check
Wayback Machine
Внешний ресурс, связанный с этой статьей. Открывайте его только если он подходит вашей ситуации и модели угроз.
Почему указано здесь: Он может помочь с темой статьи, но находится вне Anonymity Sense, поэтому перед использованием его нужно проверить.