Como textos e falas podem quebrar o anonimato
Anonimato não é algo que se protege apenas pelo ambiente de comunicação.
Não escrever o nome real no texto. Não publicar foto do rosto. Usar ou .
Mesmo assim, características da pessoa podem permanecer em textos e falas.
Região, local de trabalho, escola, área de especialidade, experiências, estilo de escrita, vícios de linguagem, horário de publicação. Quando essas informações se sobrepõem, os candidatos se estreitam mesmo sem nome.
Este artigo organiza o fluxo pelo qual textos e falas enfraquecem o anonimato.
Textos incluem a experiência da pessoa
Textos revelam experiências da própria pessoa.
Mesmo que para você pareça apenas uma explicação, para quem lê pode ser uma pista forte.
Por exemplo, informações como estas.
- Acontecimentos no local de trabalho ou na escola
- Histórias sobre uma região ou linha de transporte específica
- Experiências que poucas pessoas conhecem
- Área de especialidade ou termos internos
- Composição familiar e ritmo de vida
- Histórico de ter escrito a mesma história no passado
Pode ser algo incompreensível para pessoas de fora, mas compreensível para pessoas envolvidas.
Em anonimato, não basta pensar "para uma pessoa desconhecida, está tudo bem". É preciso pensar "como isso parece para alguém que me conhece".
Quanto mais comum uma experiência parece para a própria pessoa, mais forte ela pode ser para pessoas próximas. Palavras usadas com frequência no trabalho, eventos da escola, lojas locais, composição familiar, trajeto de ida ao trabalho, problemas de um período específico. Para leitores externos, pode ser uma história geral; para pessoas envolvidas, parece "não seria aquela pessoa falando disso?".
Em anonimato, leia o texto não apenas pelo ponto de vista de leitores desconhecidos, mas também pelo de conhecidos, colegas de trabalho, colegas de escola, familiares e pessoas que conhecem contas antigas.
O estilo de escrita também é pista
Não só o conteúdo do texto, mas também o modo de escrever vira pista.
Terminações, pontuação, quebras de linha, expressões frequentes, ordem dos assuntos, modo de demonstrar raiva, sequência da explicação. Esses elementos criam a sensação de ser a mesma pessoa.
| Pista | O que fica visível |
|---|---|
| Terminações e vícios de linguagem | Hábitos do texto |
| Pontuação e quebras de linha | Ritmo da escrita |
| Termos técnicos | Profissão ou área de pertencimento |
| Ordem da explicação | Hábitos de pensamento |
| Temas mencionados com frequência | Interesses e posição |
O estilo sozinho não identifica necessariamente a pessoa. Mas, combinado com publicações antigas, contas de nome real, horário de publicação e conteúdo, vira material de correlação.
A forma detalhada de pensar estilo de escrita é tratada no artigo "Por que a identidade pode ser inferida pelo estilo de escrita".
O estilo de escrita é uma pista ambígua quando isolada. Mas fica forte quando se sobrepõe ao mesmo tema, à mesma região, ao mesmo horário de publicação e à mesma imagem. Especialmente em contas que publicam textos longos repetidamente, a ordem da explicação e a escolha de palavras se acumulam.
Não é fácil criar um estilo totalmente diferente. Em vez de forçar um estilo artificial, é mais realista reduzir expressões que só você usa, vícios de linguagem próprios e frases prontas iguais às do lado de nome real.
A combinação de temas se torna perigosa
Um único tema pode se aplicar a muitas pessoas.
Mas, quando temas se combinam, os candidatos se estreitam rapidamente.
Por exemplo, conhecer bem uma área específica. Também conhecer bem a situação de transporte de uma região específica. Reagir a eventos de uma escola específica. Ter passado pelo mesmo problema no mesmo período.
Quando esses pontos se sobrepõem, os candidatos diminuem.
| Informação isolada | Informação combinada | O que acontece |
|---|---|---|
| Histórias sobre o setor de TI | Linha de transporte específica de uma cidade regional | Profissão e lugares de rotina se aproximam |
| História de evento escolar | Ano escolar ou clube | Candidatos de pertencimento se estreitam |
| Problema no trabalho | Período e cargo | Pessoas envolvidas conseguem inferir |
| Evento regional | Horário de publicação | Surge a possibilidade de estar no local |
Em anonimato, olhe não só informações uma a uma, mas também combinações.
A combinação de temas é um risco central para o anonimato. Quanto mais elementos se sobrepõem, como "setor de TI", "cidade regional", "linha ferroviária específica", "criação de filhos", "turno noturno" e "problema de trabalho em certo período", menor fica o conjunto de candidatos. Mesmo que a própria pessoa escreva como publicações separadas, quem lê olha a conta inteira.
Antes de publicar, confirme ao lado de publicações anteriores. É importante ver se a mesma região, a mesma indústria, o mesmo período e as mesmas relações pessoais aparecem repetidamente.
Cuidado também com áudio e modo de falar
Expressão não é apenas texto.
Áudio, vídeo, transmissão, chamada, espaços e entrevistas também têm pistas.
A voz em si. O modo de falar. Dialeto. Hesitações. Sons ao redor. Conversas ao fundo. Sons de notificação.
Áudio pode conter mais informações que texto. Pessoas que conhecem sua voz ou seu modo de falar podem perceber mesmo em áudio anônimo.
Além disso, sons de fundo podem permitir inferir lugar ou horário.
Áudio revela características da pessoa com mais força que texto. Timbre, dialeto, velocidade de fala, pausas, risada, hesitações e uso de termos técnicos são reconhecíveis para quem conhece a pessoa. Mesmo alterando a voz, se o conteúdo da fala e o som de fundo permanecerem, os candidatos se estreitam.
Em transmissões e chamadas, cuide também dos sons ao redor. Anúncio de estação, aviso do local de trabalho, sinal da escola, voz de familiares, som de notificação e teclado indicam lugar e ambiente de vida.
Como pensar ao generalizar textos
Para tornar um texto mais seguro, apagar apenas nomes próprios não basta.
Mesmo apagando o nome da empresa, se número de pessoas no departamento, cargo, período e acontecimento forem detalhados, os candidatos se estreitam. Mesmo apagando o lugar, se estação, loja, evento, clima ou informação de transporte permanecerem, os lugares de rotina ficam visíveis.
O objetivo da generalização não é tornar o texto sem sentido. É reduzir a granularidade necessária para identificar.
- Trocar nomes próprios por expressões mais amplas
- Tornar períodos menos precisos
- Generalizar número de pessoas e cargos
- Ampliar a região
- Evitar experiências que só você conhece
- Reduzir o mesmo estilo do lado de nome real
Se generalizar demais, o texto deixa de comunicar. O importante é manter os fatos necessários para leitores e remover detalhes que se vinculam à pessoa. Mantenha a estrutura do problema, a mensagem que quer transmitir e o contexto necessário ao leitor. Por outro lado, ajuste horários, lugares, cargos, conversas e expressões próprias conhecidos por poucas pessoas.
Cuidado também com respostas depois da publicação
Mesmo que a primeira publicação seja escrita com cuidado, respostas podem aumentar informações. Ao responder perguntas, a granularidade de região, período, trabalho, pessoas envolvidas e experiências pode aumentar. Em DM é igual.
Para proteger o anonimato, decida regras não só para o texto da publicação, mas também para respostas e complementos. Tenha critérios para perguntas a que não responder, alcance da generalização e quando não fornecer materiais adicionais.
Decida a granularidade da verificação
Ao verificar textos e falas, procurar apenas nomes próprios não basta. Observe região, período, número de pessoas, cargos, pessoas envolvidas, termos técnicos e combinação de temas.
| Granularidade a verificar | Razão para olhar |
|---|---|
| Região | Para não estreitar lugares de rotina ou pertencimento |
| Período | Porque pode ser comparado com acontecimentos e logs |
| Número de pessoas / cargos | Porque o alcance das pessoas envolvidas se estreita |
| Termos técnicos | Porque profissão ou departamento ficam visíveis |
| Vícios de linguagem / dialeto | Porque pessoa ou região podem ser inferidas |
Não é enfraquecer o conteúdo, mas reduzir o nível de detalhe necessário para identificar.
O que verificar antes de publicar
Antes de publicar um texto ou fala, verifique os pontos abaixo.
- Se nome real, lugar, local de trabalho, escola ou pertencimento não aparecem
- Se você não escreveu acontecimentos conhecidos apenas por pessoas envolvidas
- Se não reutilizou uma experiência já publicada antes
- Se o estilo não se parece com o de uma conta de nome real
- Se o horário de publicação não se sobrepõe demais ao ritmo de vida
- No caso de áudio, se não restam sons de fundo ou dialeto
- Se a combinação de várias pequenas informações não permite identificação
Em anonimato, veja conteúdo, estilo, horário e lugar em conjunto.
Resumo
Textos e falas deixam pistas ligadas à pessoa.
Mesmo sem escrever o nome real, candidatos podem se estreitar por região, local de trabalho, escola, área de especialidade, experiências, estilo de escrita e combinação de temas.
Em áudio e vídeo, voz, dialeto, modo de falar e sons de fundo também viram pistas.
Para proteger o anonimato, é necessário verificar não só o que foi escrito, mas como foi escrito, quando foi publicado e quem entenderia ao ler.
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