مخاطر وسطاء البيانات

على الإنترنت، توجد جهات تجمع معلومات عن الأفراد وتنظمها وتوفرها.

يُطلق عليها عمومًا وسطاء البيانات.

قد تشمل المعلومات التي يتعاملون معها الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وتكوين العائلة، والمهنة، وأنماط الشراء، والاهتمامات، والملفات الشخصية العامة.

النقطة المهمة عند التفكير في المجهولية هي أن المعلومات التي لم تنشرها أنت مباشرة قد تكون منظمة في مكان آخر.

ما هو وسيط البيانات؟

وسيط البيانات هو جهة تجمع معلومات عن الأفراد أو الأسر أو الشركات وغيرها، وتحللها، وتبيعها أو توفرها.

مصادر المعلومات متنوعة.

معلومات عامة. بيانات تجارية. بيانات السلوك في التطبيقات وعلى الويب. قوائم أسماء. معلومات عقارية. تاريخ الشراء. استبيانات.

تختلف القواعد وطريقة التعامل بحسب البلد أو المنطقة. لكن مشكلة جمع المعلومات الشخصية من عدة أماكن وضمّها موجودة على مستوى العالم.

مشكلة وسطاء البيانات ليست أن المعلومات موجودة في مكان واحد. بل في أن معلومات كانت في أماكن منفصلة تُجمع باعتبارها معلومات عن الشخص نفسه أو الأسرة نفسها. عندما ترتبط الأسماء، والعناوين، وأرقام الهاتف، وعناوين البريد الإلكتروني، والعائلة، وأنماط الشراء، والاهتمامات، وحسابات وسائل التواصل العامة، والمعلومات المتعلقة بالموقع، تصبح ملامح الشخص واضحة بدرجة كبيرة.

بالطبع، لا تملك كل جهة المعلومات نفسها. تختلف المعلومات التي يجري التعامل معها بحسب البلد أو المنطقة، والنظام القانوني، والجهة، ومسار الحصول على البيانات. ومع ذلك، عند التفكير في المجهولية، ينبغي فهم أن "المعلومات التي لم أخرجها أنا مباشرة قد تكون منظمة خارجيًا".

العلاقة بالمجهولية

في النشاط المجهول، نريد تقليل المعلومات التي تؤدي إلى الشخص نفسه.

لكن المعلومات التي يحتفظ بها وسطاء البيانات قد تجعل الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، والعائلة، والعناوين السابقة، والمهنة، وغيرها قابلة للعثور عليها.

إذا احتوت منشورات حساب مجهول على مؤشرات إلى الأماكن المعتادة أو المهنة، فقد ترتبط بالمعلومات الشخصية الخارجية وتضيّق دائرة المرشحين.

تصبح معلومات وسطاء البيانات خطرًا عندما تجتمع مع محتوى المنشورات.

مثلًا، لنفترض أن حسابًا مجهولًا كتب: "أربي أطفالًا في هذه المنطقة"، أو "أعمل في قطاع محدد"، أو "لدي ورديات ليلية"، أو "أستخدم هذا الخط كثيرًا". هذا وحده لا يكشف الاسم الحقيقي. لكن عندما يتداخل مع معلومات خارجية عن العنوان، وتكوين العائلة، والمهنة، والعناوين السابقة، ورقم الهاتف، تضيق دائرة المرشحين.

في المجهولية، لا تنظر إلى محتوى المنشورات وحده، بل فكّر هل يرتبط بالمعلومات الشخصية الموجودة خارجيًا. قد تعمل معلومات وسطاء البيانات كقائمة مرشحين يمكن للمهاجم استخدامها. وعندها تصبح المنشورات المجهولة مادة لتضييق تلك القائمة أكثر.

توجد أيضًا معلومات لم تخرجها بنفسك

صعوبة وسطاء البيانات هي أن الأمر لا يقتصر على المعلومات التي نشرتها أنت مباشرة.

معلومات العائلة أو الساكنين معك. قوائم أسماء قديمة. معلومات عامة مرتبطة بالعقارات أو الشركات. بيانات مسرّبة. معلومات تسجيل سابقة.

قد تبقى هذه المعلومات بأشكال أخرى.

في المجهولية، لا يمكن الجزم بأن "الأمر بخير لأنني لم أنشرها".

قد تُظهر المعلومات التي نشرها أفراد العائلة أو الساكنون معك أماكنك المعتادة. وقد يظهر اسمك في مواد مكان العمل أو المدرسة أو البلدية أو منظمي الفعاليات أو الجمعيات. كما قد تصبح قوائم الأسماء القديمة وملفات PDF وصفحات الويب القديمة ومعلومات التوظيف أو الظهور في فعاليات أو المقالات المنشورة مؤشرات أيضًا.

كذلك، أرقام الهاتف وعناوين البريد الإلكتروني معرّفات يسهل تكرار استخدامها عبر عدة خدمات. إذا استخدمت جهة اتصال من جانب الاسم الحقيقي في مكان قريب من النشاط المجهول، يرتفع خطر ارتباطها بالمعلومات الخارجية. في النشاط المجهول، يجب التفكير في فصل جهات الاتصال، والدفع، والتوصيل، والمصادقة، ووسائل الاسترداد أيضًا.

الإزالة ليست بسيطة

تختلف إجراءات الإزالة من وسطاء البيانات بحسب البلد والخدمة.

قد يكون تقديم طلب إزالة ممكنًا في بعض الحالات. وقد يكون التحقق من الهوية مطلوبًا في بعض الحالات. وقد لا يُحذف إلا جزء من المعلومات في بعض الحالات. وقد تبقى المعلومات نفسها لدى جهة أخرى في بعض الحالات.

من الواقعي ألا تفكر في الاستجابة للإزالة باعتبارها تنتهي بمحاولة واحدة.

هناك أيضًا نقاط يجب الانتباه إليها عند تقديم طلب إزالة. قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية للتحقق من الهوية. وقد يؤدي تقديم تلك المعلومات إلى زيادة سجلات أخرى. اختر بعناية عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لطلب الإزالة، ومعلومات التحقق من الهوية التي تقدمها، وما تكتبه في نص الطلب.

كذلك، حتى إذا حُذفت المعلومات من جهة ما، فقد تبقى المعلومات نفسها لدى جهة أخرى. إذا كان مصدر المعلومات مشتركًا، فقد تُنشر مرة أخرى مع مرور الوقت. لذلك اجعل الإزالة مقترنة بفحص دوري، لا "عملًا لمرة واحدة".

ما ينبغي فحصه

في التعامل مع وسطاء البيانات، افحص النقاط التالية.

• هل تظهر مواقع معلومات شخصية عند البحث بالاسم الحقيقي
• هل يمكن البحث برقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني
• هل العنوان أو العناوين السابقة منشورة
• هل يمكن استنتاج الشخص من معلومات العائلة
• هل تحتوي المنشورات المجهولة على مؤشرات إلى الأماكن المعتادة أو المهنة
• هل يمكن تقديم طلب إزالة

بعد فحص انكشاف المعلومات الشخصية، عدّل محتوى المنشورات المجهولة.

في الفحص، لا تنظر إلى الاسم الحقيقي فقط، بل انظر أيضًا إلى رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، والعناوين السابقة، وأسماء العائلة، واللقب السابق، واسم المستخدم المستعار. لكن فعل البحث نفسه قد يترك سجلات أيضًا. إذا بحثت من متصفح جانب الاسم الحقيقي، أو من خدمة بحث أنت مسجل الدخول فيها، أو من شبكة مكان العمل أو المدرسة، فقد تزداد سجلات أخرى. أجرِ التحقيقات المرتبطة بالنشاط المجهول في بيئة منفصلة.

اعمل على افتراض أن معلومات ستبقى

في التعامل مع وسطاء البيانات، من المهم تقليل المعلومات التي يمكن حذفها. لكن الاعتماد على الحذف وحده خطر.

إذا كانت هناك معلومات باقية خارجيًا، فاجعل جانب المنشورات المجهولة لا يتداخل مع تلك المعلومات. لا تكتب الأماكن المعتادة بتفصيل شديد. لا تكتب تكوين العائلة بصورة محددة. اخفض مستوى تفصيل المهنة أو القطاع. لا تستخدم عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبطين بجانب الاسم الحقيقي. لا تستخدم صورة الملف الشخصي أو اسم المستخدم المستعار نفسه.

تتحدد المجهولية بتركيبة المعلومات التي تخرجها أنت والمعلومات التي تبقى خارجيًا. ينبغي التفكير في وسطاء البيانات كجهات تضخّم تلك المعلومات الخارجية.

خلاصة

وسطاء البيانات هم جهات تجمع معلومات عن الأفراد وتنظمها وتوفرها.

قد يتعاملون مع الأسماء، والعناوين، وأرقام الهاتف، وعناوين البريد الإلكتروني، ومعلومات العائلة، والمهنة، والاهتمامات، وغيرها.

في المجهولية، لا تصبح المعلومات التي نشرتها أنت مباشرة وحدها خطرًا، بل كذلك المعلومات الشخصية المنظمة خارجيًا.

الإزالة ليست بسيطة. لذلك، على افتراض أن معلومات خارجية ستبقى، يجب التفكير بحذر في محتوى المنشورات، والأماكن المعتادة، والمهنة، وطريقة عرض معلومات العائلة.

أدوات ذات صلة

مقالات ذات صلة